İkame Araç Hizmeti

Otoby Araç Kiralama, 8 yılı aşkın süredir İzmir’de araç bayilerine, sigorta şirketlerine, filo kiralama ve araç kiralama firmalarına ihtiyaç duydukları her an ikame (yedek) araç hizmeti desteği vermektedir.

Çok yaygın olarak verdiğimiz bu tip araç kiralama hizmeti ile ilgili merak edebileceğiniz hususlarda aşağıda genel bilgilendirmeler bulacaksınız.

İkame Araç Nedir?

Eğer herhangi bir sigorta şirketi üzerinden KASKO poliçesi yaptırmış iseniz ve poliçe geçerlilik süresince gerçekleşen bir kaza sonucu sigortalı araçta meydana gelen, kasko poliçesi kapsamında ve poliçenizde tanımlanmış koşullarda ikame kiralık araç verilir.

İkame Kiralık Araç Teminatı Nedir?

KASKO poliçesi yaptırırken satın aldığınız sigorta şirketinin araç sahibine sunduğu çeşitli seçenek ve alternatiflere bağlı olarak, (ÖRNEĞİN aracın tam hasara (pert) uğraması, çalınması halleri dahil olmak üzere kaza sonucunda aracın onarımının 48 saati aştığı gibi durumlarda senede 2 defa ve onarım süresince azami 15 gün olmak üzere) sigorta şirketiniz aracığıyla ve OTOBY Araç Kiralama tarafından ikame araç temin edilir.

Hangi Koşullarda İkame Araç Verilir?

  1. İkame kiralık araç hizmeti, kaza sonucu meydana gelen hasarlar için sigortalı aracın serviste onarım ihtiyacı oluştuğu durumlarda verilecektir. Eksper onayı ile trafikte emniyetli sürüşe engel teşkil etmediği belirlenen hasarlar için ikame araç hizmeti verilmez. (Kaporta, karoseri ve tampon üzerindeki çizikler, göçükler veya Mini Hasar Onarım Hizmeti kapsamındaki onarımlar gibi)
  2. İkame araç, hasarlı aracın servisteki onarım süresinin 48 saati geçtiği durumlarda (Pazar günleri hariç) verilir.
  3. Aracın tamir süresinin tespiti ve ikame aracın süresi; ikame araç hizmetini sağlayan sigorta şirketi, tamiratı gerçekleştirecek olan tamirci ve eksperin onayı doğrultusunda karşılıklı mutabakat ile sağlanır.
  4. Tamiratın mutabık kalınan süreden kısa sürmesi durumunda ikame araç iade edilir.
  5. Araç sahibi sigortalıya aracın anlaşmalı serviste olması durumunda farklı, anlaşmasız serviste olması durumunda ise farklı ikame araçtan yararlanma süresi uygulanır. 

    ÖRNEĞİN; Karşılıklı mutabık kalınan tamir süresi ile ve her koşulda 15 gün (araç anlaşmali serviste değil ise 4 gün) ve yılda en fazla iki kez mümkün olabilen durumlarda filomuzda bulunan araçlardan sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fazla C sınıfı, Üst Segment ikame araç alternatifi için D sınıfı olmak üzere ikame araç sağlanır. Anlaşmalı serviste onarımı yapılmayan araçlar için ikame araçtan yararlanma süresi yılda iki kez 4 gün olarak uygulanır.

    Araç Gruplarına göre tahsis edilebilecek araçları araç filomuz sayfasında inceleyebilirsiniz.

    Araç özellikleri ve araç tipleri poliçenizin teminatının içeriğine göre değişkenlik gösterecektir. Otomatik vites veya dizel araç talepleri filomuzun imkanları dahilinde kapasite ve uygunluk durumuna göre karşılanır.
  6. İkame kiralık araç hizmetinin sağlanması için bir diğer koşul da sigortalının kredi kartı sahibi olmasıdır.

    Şirketimizin uyguladığı uluslararası kurallar gereğince araç kiralayan müşteriye aracın sağlanma amacı ve ücretinin kimin ödeyeceğine bakılmaksızın, araç kiralama sözleşmelerinde teminat içerisine alınmamış masraflar için araç teslimatı sırasında Mobil POS cihazı üzerinden Ön Provizyon alınacaktır. Ön provizyon, sadece aşağıdaki durumlarda kullanılabilecektir; (ön provizyon belirli bir sure sonra banka tarafından otomatik iptal edilmektedir.)
    1. Trafik cezaları,
    2. Yol Köprü ve Karayolları kullanımından doğan ücretler,
    3. Yakıtın eksik teslim edilmesi,
    4. Kasko poliçesi kapsamı dışında araca verilebilecek zararlar,
    5. Kiralayanın kusurlu hareketlerinden dolayı kiralık aracın kullanılamamasından doğan ticari kayıplar.
  7. Araç sahibi tamir süresi ve her koşulda en fazla poliçede belirtilen gün limiti kadar kullandırılır, bunu aştığı durumlarda limit üstü bedel sigortalıdan tahsil edilir.

Otoby Araç Kiralama olarak tüm karayolları paydaşlarına kazasız ve sorunsuz sürüşler ve nice sağlıklı günler dileriz.

 

Otoby Logo

Otoby İzmir Araç Kiralama
İzmir Araç Kiralama Hattı

Otoby Müşteri Temsilcisi
Merhaba

Nasıl yardımcı olabilirim?
+905321114600
×
Whatsapp