INFORMATIONEN

Mietbedingungen

1. Führerschein und Mindestalter

Für Fahrzeuge der Economy-Klasse (B, B+) sind ein Mindestalter von 23 Jahren und ein seit mindestens zwei Jahren gültiger Führerschein erforderlich.

Für Fahrzeuge der Mittelklasse (C, C+) sind ein Mindestalter von 25 Jahren und ein seit mindestens drei Jahren gültiger Führerschein erforderlich.

Für Fahrzeuge der Oberklasse (D, D+) sind ein Mindestalter von 27 Jahren und ein seit mindestens fünf Jahren gültiger Führerschein erforderlich.

2. Mietdauer

Die Mindestmietdauer beträgt an Werktagen einen Tag (24 Stunden) und am Wochenende zwei Tage (48 Stunden). Das Fahrzeug ist zu dem im Mietvertrag vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben.

Bei möglichen Verspätungen gilt:

Bei einer Verspätung von mehr als zwei Stunden werden 50 % des an diesem Tag gültigen Tagesmietpreises berechnet.

Bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr werden 100 % des an diesem Tag gültigen Tagesmietpreises zum Vertrag hinzugefügt und von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

3. Verlängerung der Mietdauer

Wird die Miete nach Mietbeginn verlängert, berechnet das System den Preis neu. Der zusätzliche Betrag wird anschließend von der zu Mietbeginn vorgelegten Kreditkarte eingezogen.

4. Vorzeitige Rückgabe

Wird das Fahrzeug nach Mietbeginn vor dem gebuchten Rückgabetag zurückgegeben, wird der Preis anhand der tatsächlichen Mietdauer neu berechnet. Ist der neue Preis niedriger als der bereits gezahlte Betrag, wird die Differenz erstattet. Ist er höher, wird kein zusätzlicher Betrag eingezogen.

5. Nichterscheinen

Wird das Fahrzeug nicht zur in der Reservierung angegebenen Zeit und am angegebenen Ort abgeholt, wird die Reservierung nach zwei Stunden als Nichterscheinen (No-show) behandelt; die Fahrzeugklasse kann dann nicht garantiert werden. Bei mehr als vier Stunden Verspätung wird die Reservierung storniert.

6. Stornierung und Erstattung

Geht die Stornierung mindestens 48 Stunden vor der vereinbarten Übergabe ein, wird der gesamte gezahlte Mietbetrag erstattet. Wird die Buchung ohne Mitteilung oder weniger als 48 Stunden vor der Übergabe storniert, wird ein Drittel des Buchungspreises berechnet und die verbleibenden zwei Drittel werden erstattet.

7. Kilometerbegrenzung

Bei Kurzzeitmieten unter 30 Tagen gilt ein Tageslimit von 300 km. Bei Langzeitmieten über 30 Tagen beträgt das monatliche Limit höchstens 4.000 km und wird am letzten Tag jedes Mietmonats erneuert. Für darüber hinausgehende Kilometer werden 0,20 Euro pro Kilometer berechnet.

8. Zusatzfahrer

Damit eine andere Person als der Mieter das Fahrzeug fahren darf, müssen die gültigen Ausweis- und Führerscheindaten, das Alter und die Unterschrift des Zusatzfahrers zu Mietbeginn im Vertrag eingetragen werden. Der Zusatzfahrer muss alle Alters- und Führerscheinanforderungen erfüllen und die Zusatzfahrergebühr bezahlen. Es ist höchstens ein Zusatzfahrer zugelassen. Werden diese Regeln nicht eingehalten, erlischt der Versicherungsschutz; Mieter und Fahrer haften für daraus entstehende Schäden.

9. Versicherung

Vollkaskoschutz (CDW)

Bei einem Fahrzeugschaden haftet der Mieter für Sachschäden entsprechend der Fahrzeugklasse. Die CDW gilt für jede Anmietung und deckt Schäden innerhalb der jeweiligen Versicherungsgrenzen ab. Bei Schäden über 300 Euro müssen ein Verkehrs- und Alkoholbericht vorgelegt werden. Schäden unterhalb des nachstehend genannten Kautionsbetrags sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Reifen-, Windschutzscheiben- und Scheinwerferschutz (LCF)

Dieser Schutz umfasst das Risiko von Schäden an Fahrzeugscheiben, Reifen und Scheinwerfern.

Diebstahlschutz

Damit der Diebstahlschutz gilt, muss ein Polizeibericht über den Diebstahl eingeholt werden. Fahrzeugschlüssel und Zulassungsbescheinigung sind innerhalb von 24 Stunden bei OTOBY abzugeben. Andernfalls haftet der Mieter für sämtliche materiellen Verluste infolge des Diebstahls oder Verlusts.

Persönliche Unfallversicherung

Eine persönliche Unfallversicherung kann gegen zusätzliche Versicherungsprämie abgeschlossen werden.

10. Zahlung

Die Fahrzeugmiete sowie Gebühren für zusätzliche Produkte und Dienstleistungen werden zu Mietbeginn im Voraus von einer Kreditkarte des Mieters eingezogen (alternativ per Überweisung/EFT oder in bar). Ergibt sich am Mietende eine Differenz zwischen den vereinbarten und tatsächlich entstandenen Gebühren, wird diese eingezogen oder erstattet.

11. Kaution (Kreditkarte/Vorautorisierung)

Während der Mietdauer muss der Mieter eine auf seinen Namen ausgestellte Kreditkarte vorlegen. Kreditkarten eines Zusatzfahrers oder einer anderen Person werden nicht akzeptiert.

Verwendet der Fahrer eine Firmenkreditkarte, ist ein Genehmigungsschreiben auf offiziellem Firmenbriefpapier erforderlich. Es muss den vollständigen Firmennamen, Stempel und eine eigenhändige Unterschrift enthalten. Der Unterzeichner muss Gesellschafter oder Vorstandsmitglied sein; dies ist durch Zeichnungsbefugnis oder Handelsregisterauszug nachzuweisen.

Höhe der Vorautorisierung

Abhängig von Fahrzeugklasse und Mietdauer können auf der Kreditkarte je Fahrzeug 300 Euro, 300 US-Dollar oder der entsprechende Betrag in Türkischer Lira blockiert werden.

Umfang der Vorautorisierung

Über die Vorautorisierung oder direkt über die Kreditkarte können zusätzliche Mietkosten, HGS-Mautgebühren, Zusatzversicherungen, fehlender Kraftstoff, Verkehrsbußgelder, unzulässige Autobahnnutzung und sonstige Kosten aus den Mietbedingungen eingezogen werden.

Aufhebung der Vorautorisierung

Die Vorautorisierung wird spätestens innerhalb von 25 Werktagen aufgehoben, nachdem Sie das Fahrzeug an OTOBY oder eine autorisierte Person zurückgegeben haben.

12. Zustellung, Rückgabe und Einwegmiete

Auf Wunsch des Kunden kann OTOBY das Fahrzeug an eine beliebige angegebene Adresse liefern. Für Zustellungen innerhalb von 10 km zur nächstgelegenen OTOBY-Filiale wird keine zusätzliche Gebühr berechnet. Bei einer Entfernung von mehr als 10 km werden nach den ersten 10 km jeweils 2 Euro pro Kilometer berechnet.

13. Kraftstoff

Der Tankinhalt wird in 12 Einheiten gemessen: leer entspricht 0, viertelvoll 3, halbvoll 6 und voll 12 Einheiten. OTOBY übergibt Fahrzeuge mit mindestens 2 Einheiten Kraftstoff (die Kraftstoffwarnleuchte ist aus). Wird das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben, werden zusätzlich zum Kraftstoffpreis 10 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer als Servicegebühr berechnet. Wird es mit mehr Kraftstoff zurückgegeben, kann der Kunde eine Erstattung des Mehrbetrags nur gegen Vorlage eines Tankbelegs verlangen.

14. Verkehrsbußgelder

Kann ein dem Kunden zuzurechnendes Bußgeld nicht von dessen Kreditkarte eingezogen werden und bezahlt OTOBY es nach Zustellung des Bescheids, wird zusätzlich eine Servicegebühr von 10 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet. Wird das Fahrzeug beschlagnahmt oder aus dem Verkehr gezogen, wird dieser Zeitraum zur Mietdauer hinzugerechnet.

15. Auslandsfahrten

Die Fahrzeuge dürfen nicht außerhalb der Grenzen der Republik Türkiye gefahren werden.

 

Achtung!

Der Mieter haftet für Schäden, die in den allgemeinen Versicherungsbedingungen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind, insbesondere:

  • wenn das Fahrzeug unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, oberhalb der gesetzlichen Geschwindigkeitsgrenzen oder unsachgemäß benutzt wird,
  • wenn das Fahrzeug für rechtswidrige Zwecke eingesetzt wird,
  • wenn eine andere Person als die im Mietvertrag eingetragene Person das Fahrzeug fährt,
  • wenn Unfall- und/oder Alkoholberichte nicht eingeholt und nicht innerhalb von 24 Stunden bei der nächstgelegenen OTOBY-Filiale eingereicht werden.

Kontaktieren Sie bei einem Unfall die nächstgelegene Polizei- oder Gendarmeriestation und lassen Sie einen Unfall- und Alkoholbericht erstellen, ohne das Fahrzeug zu bewegen.

Wird das Fahrzeug gestohlen, muss die Polizei verständigt und ein Diebstahlsbericht aufgenommen werden. Der Fahrzeugschlüssel ist OTOBY zusammen mit dem Bericht auszuhändigen. Andernfalls gilt der Versicherungsschutz als unwirksam und der Mieter haftet für alle materiellen und immateriellen Schäden Dritter.

*** OTOBY behält sich das Recht vor, Mietpreise, Bedingungen und das in der Buchung angegebene Fahrzeug ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

 

Pannenhilfe

Im Notfall erreichen Sie uns unter +90 (232) 220 04 00 oder +90 (532) 111 46 00.