INFORMATIONEN

Häufige Fragen zur Autovermietung

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den Mietwagenservices von Otoby. Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns gerne.

Liefern Sie das Fahrzeug an meine Adresse in Izmir?

Kundenzufriedenheit ist unser Grundsatz. Deshalb liefern wir so schnell wie möglich an die von unseren Kundinnen und Kunden gewünschte Adresse in Izmir.

Kann ich als Privatperson langfristig ein Fahrzeug mieten?

Nicht nur Unternehmen, sondern auch Privatpersonen können kurz- oder langfristige Mietangebote nutzen.

Kann ich ein Angebot für die Anmietung einer Firmenflotte erhalten?

Wenn Sie uns Ihren Bedarf mitteilen, erstellen wir die passenden Konditionen und senden Ihnen noch am selben Tag ein offizielles Angebot.

Kann ich mein Fahrzeug am Flughafen Adnan Menderes abholen?

Wir übergeben Fahrzeuge an den von unseren Kundinnen und Kunden gewünschten Adressen in Izmir, zum Beispiel am Flughafen, im Krankenhaus oder an einer Privatadresse.

Wie erfahre ich von Ihren Mietwagenangeboten in Izmir?

Auf unserer Website sowie per SMS, Facebook und Instagram.

Wie lange ist die Mindestmietdauer?

An Werktagen beträgt sie einen Tag, am Wochenende zwei Tage.

Fällt eine zusätzliche Gebühr an, wenn ich das Auto an meiner Adresse abholen möchte?

Bei Entfernungen bis zu 10 km ist keine Zustellgebühr erforderlich. Für darüber hinausgehende Entfernungen wird eine Zustellgebühr berechnet.

Gibt es eine Kilometerbegrenzung?

Bei Tagesmieten gilt eine Höchstgrenze von 300 km. Bei einem regulären Vertrag beträgt die maximale Mietdauer 30 Tage; bei einer Verlängerung wird der Vertrag erneuert. Die maximale Kilometerleistung pro Vertrag beträgt 4.000 km.

Was passiert, wenn ich den Mietwagen nicht rechtzeitig zurückgeben kann?

Bei einer Verspätung von mehr als zwei Stunden wird ein weiterer voller Miettag berechnet.

Welche Alters- und Führerscheinanforderungen gelten?

Für Fahrzeuge der Economy-Klasse gilt ein Mindestalter von 23 Jahren und der Führerschein muss seit zwei Jahren gültig sein.
Für die Mittelklasse gilt ein Mindestalter von 24 Jahren und eine Führerscheindauer von drei Jahren.
Für die Oberklasse gilt ein Mindestalter von 27 Jahren und eine Führerscheindauer von fünf Jahren.

Worauf sollte ich bei der Anmietung achten?

Lesen Sie die Mietbedingungen und wählen Sie ein Fahrzeug, das zu Ihrem Bedarf passt.

Kann ich das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten abholen?

Wenn Sie uns die gewünschte Uhrzeit und Ihren Zeitplan mitteilen, bemühen wir uns gerne, Ihnen zu helfen.

Was soll ich tun, wenn mein Flug verspätet ist oder annulliert wird?

Informieren Sie uns, sobald dies absehbar ist. Wir richten uns danach.

Kann ich das Fahrzeug früher zurückgeben?

Ja, bitte informieren Sie uns im Voraus.

Was ist im Mietpreis enthalten?

Im Mietpreis ist ausschließlich die Fahrzeugmiete enthalten.